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VERSAND
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Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Der Versand erfolgt kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Versanddienstleister: DHL
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RÜCKGABE
Du kannst unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an:
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Rücksendekosten:
Bei Defekt oder Falschlieferung: kostenfrei
Bei Widerruf / sonstiger Rückgabe:
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Erstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
HÄUFIGE FRAGEN
Wie lange dauert der Versand?
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Danach beträgt die Lieferzeit meist 2–5 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
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Ja. Wir unterstützen Therapiehunde Deutschland e.V. im Rahmen unserer Partnerschaft.
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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